常见问题
系统要求
Q：InSnap 支持哪些系统？
A：目前仅支持 HarmonyOS NEXT（纯血鸿蒙） 系统。未来将适配更多鸿蒙设备形态。
Q：手机和平板可以使用 InSnap 吗？
A：可以。InSnap 充分利用 HarmonyOS 的分布式能力，在手机、平板、PC 上均可使用，且跨设备流转功能让多端协同更加便捷。
截图相关
Q：如何修改截图快捷键？
A：进入 InSnap 设置 → 「快捷键」→ 点击截图快捷键项，按下你想要的组合键即可。
Q：截图后图片保存在哪里？
A：默认保存在系统图片目录下的 InSnap 文件夹。你可以在设置 →「保存」中自定义保存路径。
Q：支持长截图吗？
A：支持。在截图模式下选择「长截图」，然后滚动页面，InSnap 会自动拼接。
Q：支持延时截图吗？
A：支持。在截图菜单中可以选择延时 3 秒、5 秒或 10 秒后截图。
贴图相关
Q：贴图会影响其他窗口的操作吗？
A：不会。贴图默认置顶显示但不拦截鼠标事件，你可以穿透贴图操作背后的窗口。如需交互，可以临时锁定贴图。
Q：如何批量关闭所有贴图？
A：右键托盘图标 →「关闭所有贴图」。
Q：贴图占用内存多吗？
A：InSnap 对贴图进行了内存优化，单个贴图通常只占用几 MB 内存。
OCR 相关
Q：OCR 需要联网吗？
A：不需要。 InSnap 的 OCR 采用端侧离线引擎，识别过程完全在本地完成，无需联网，数据也不会离开设备。
Q：支持哪些语言的 OCR？
A：目前支持中文、英文、日文、韩文等主要语言，更多语言持续添加中。
隐私与安全
Q：InSnap 会收集我的截图数据吗？
A：不会。 InSnap 采用沙箱隔离机制，所有截图和贴图数据仅存储在本地设备，不会上传至任何服务器。OCR 识别也是端侧离线完成。
Q：InSnap 如何收费？
A：完全免费。 InSnap 所有功能均可免费使用，无广告、无内购。
其他问题
Q：如何反馈问题或提出建议？
A：发送邮件至 support@insnap.cn，或通过官网 https://insnap.cn 联系。
Q：InSnap 可以在公司内使用吗？
A：完全可以。InSnap 没有使用场景的限制，欢迎在公司环境中免费使用。