Raccourci de capture inopérant ? Le réparer sur Mac et Windows
Si Command-1 ou Ctrl+1 ne fait rien, la cause est souvent un conflit, un réglage modifié ou l’app fermée. Une courte liste de vérifications pour retrouver le raccourci.
Un raccourci global de capture fait partie de ces choses qu’on ne remarque que le jour où il cesse de fonctionner. La bonne nouvelle : dans InSnap, la cause est presque toujours visible dans les Réglages, et la correction prend moins d’une minute. Passez ces vérifications dans l’ordre.
Vérifier d’abord les bases
- InSnap est-il lancé ? L’app vit dans la barre des menus sur Mac et dans la zone de notification sous Windows. Si l’icône a disparu, le raccourci global ne peut pas se déclencher.
- Le raccourci est-il toujours attribué ? Ouvrez Réglages › Raccourcis et regardez la liste Raccourcis globaux. Par défaut, seuls deux sont définis : Capture d’écran (Command-1 sur Mac, Ctrl+1 sous Windows) et Épingler le presse-papiers (Command-2 / Ctrl+2). Tous les autres restent vides tant que vous ne les assignez pas.
- L’interrupteur est-il activé ? Chaque raccourci de l’écran de capture a son propre interrupteur ; un raccourci global sans combinaison est simplement inactif.
La combinaison appartient peut-être à une autre app
Les raccourcis globaux sont une ressource partagée. Si une autre app a enregistré la même combinaison avant InSnap, celui-ci ne peut pas la prendre, et la ligne des Réglages affiche Ce raccourci est déjà utilisé par une autre app.
Dans ce cas :
- Cliquez sur le champ du raccourci.
- Appuyez sur une autre combinaison — idéalement avec trois modificateurs ou une touche de fonction que peu d’apps utilisent.
- Vérifiez que la ligne passe de l’erreur à la nouvelle combinaison.
InSnap prévient aussi lorsque deux de ses propres actions partagent une combinaison : En conflit avec « Capture d’écran », par exemple. Corrigez le doublon avant de vous demander pourquoi l’une des deux ne se déclenche jamais.

Command-1 est un raccourci très couru
Le raccourci de capture par défaut est pratique, mais c’est aussi celui du premier onglet dans beaucoup de navigateurs. Tant qu’InSnap tourne, son raccourci global est prioritaire : exactement ce que vous voulez pour capturer, et exactement ce que vous ne voulez pas en changeant d’onglet.
Si vous passez vos journées à naviguer entre onglets, attribuez à la capture une combinaison moins disputée — Command-Shift-1, par exemple — et gardez la valeur par défaut pour les rares fois où vous en avez besoin. Même remarque pour Command-2, que beaucoup d’apps utilisent pour le deuxième onglet.
Sous Windows, InSnap prend carrément la combinaison : même si une autre app a défini la même, l’appui déclenche InSnap. Les conflits sont donc moins probables, mais un raccourci agressif peut surprendre ; choisissez-en un que vous acceptez d’abandonner.
Raccourcis globaux et raccourcis de capture
Il existe deux jeux de raccourcis distincts, et les confondre fait chercher au mauvais endroit :
- Les raccourcis globaux fonctionnent partout : ils ouvrent l’écran de capture, épinglent le presse-papiers, lancent un enregistrement, etc. Ils se règlent dans Réglages › Raccourcis.
- Les raccourcis de l’écran de capture ne fonctionnent que lorsque l’écran de capture est ouvert : sélectionner tout l’écran, copier, enregistrer, épingler, annuler. Ils se règlent plus bas sur la même page, chacun avec son interrupteur.
Si l’écran de capture s’ouvre mais que Command-C ne fait rien, le raccourci global est bon ; c’est le raccourci de capture qui est désactivé ou réattribué.

Revenir à un état sain
Quand rien d’autre ne fonctionne :
- Remettez Capture d’écran sur Command-1 (Ctrl+1) et vérifiez qu’aucune erreur ne s’affiche.
- Quittez complètement InSnap, puis relancez-le. Sur Mac, utilisez la commande Quitter de la barre des menus plutôt que de fermer une fenêtre.
- Essayez le raccourci dans une autre app, sans vidéo plein écran ni jeu au premier plan.
Si le raccourci remarche, c’est la combinaison d’origine qui posait problème. Sinon, vérifiez si un autre utilitaire qui gère aussi les raccourcis (gestionnaires de fenêtres, outils de presse-papiers, apps d’automatisation) ne l’intercepte pas.
Questions fréquentes
Pourquoi Command-1 change-t-il d’onglet au lieu d’ouvrir InSnap ?
Soit InSnap n’est pas lancé, soit le raccourci de capture a été modifié ou désactivé, soit une autre app a enregistré Command-1 avant lui. Ouvrez Réglages › Raccourcis et cherchez un message de conflit sur la ligne Capture d’écran.
Faut-il redémarrer InSnap après avoir changé un raccourci ?
Non. Les raccourcis globaux sont enregistrés dès que vous confirmez la nouvelle combinaison, et l’ancienne est libérée. Un redémarrage n’est utile que pour diagnostiquer un conflit.
Deux apps peuvent-elles utiliser le même raccourci global ?
Pas en même temps. La première app à l’enregistrer le garde généralement ; InSnap signale le conflit au lieu de ne rien faire en silence. Sous Windows, l’interception du clavier d’InSnap est prioritaire : l’autre app peut cesser de recevoir la combinaison tant qu’InSnap tourne.
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