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Scorciatoia screenshot non funziona? Come risolverla su Mac e Windows

Pubblicato · scorciatoie, tasti, risoluzione problemi, screenshot

Scorciatoia screenshot non funziona? Come risolverla su Mac e Windows

Se Command-1 o Ctrl+1 non fa nulla, di solito c'è un conflitto, un'impostazione cambiata o l'app chiusa. Una checklist breve per riavere la scorciatoia.

Una scorciatoia globale per gli screenshot è una di quelle cose che noti solo quando smette di funzionare. La buona notizia: in InSnap la causa è quasi sempre visibile nelle impostazioni e la soluzione richiede meno di un minuto. Segui questi controlli in ordine.

Controlla prima le basi

  • InSnap è in esecuzione? Vive nella barra dei menu su Mac e nell'area di notifica su Windows. Se l'icona non c'è, la scorciatoia globale non può scattare.
  • La scorciatoia è ancora assegnata? Apri Impostazioni › Scorciatoie e guarda l'elenco Scorciatoie globali. Di serie ne sono impostate solo due: Screenshot (Command-1 su Mac, Ctrl+1 su Windows) e Fissa appunti (Command-2 / Ctrl+2). Tutte le altre restano non assegnate finché non le imposti.
  • L'interruttore è attivo? Ogni scorciatoia della schermata di cattura ha un interruttore on/off; una scorciatoia globale senza combinazione è semplicemente inattiva.

La combinazione potrebbe appartenere a un'altra app

Le scorciatoie globali sono una risorsa condivisa. Se un'altra app ha registrato prima la stessa combinazione, InSnap non può prenderla e la riga nelle impostazioni segnala Questa scorciatoia è già usata da un’altra app.

In quel caso:

  1. Fai clic sul campo della scorciatoia.
  2. Premi una combinazione diversa, meglio con tre modificatori o un tasto funzione che meno app usano.
  3. Verifica che la riga passi dall'errore alla nuova combinazione.

InSnap avvisa anche quando due delle sue azioni condividono una combinazione: In conflitto con «Screenshot», per esempio. Risolvi il duplicato prima di chiederti perché una delle due non scatta mai.

Scorciatoie globali nelle impostazioni

Command-1 è una scorciatoia molto usata

La scorciatoia di cattura predefinita è comoda, ma è anche quella della prima scheda in molti browser. Mentre InSnap è in esecuzione, la sua scorciatoia globale ha la priorità: è esattamente ciò che vuoi per catturare e esattamente ciò che non vuoi quando stai cambiando scheda.

Se usi tutto il giorno le scorciatoie delle schede del browser, cambia la scorciatoia di cattura con una meno contesa, per esempio Command-Shift-1, e tieni quella predefinita per le rare volte in cui ti serve. Vale lo stesso per Command-2, che molte app usano per la seconda scheda.

Su Windows, InSnap si appropria della combinazione: anche se un'altra app ha impostato la stessa, premendola si attiva InSnap. Questo rende i conflitti meno probabili, ma significa anche che una scorciatoia aggressiva può sorprenderti; scegline una a cui sei disposto a rinunciare.

Scorciatoie globali e scorciatoie nella schermata di cattura

Esistono due gruppi diversi di scorciatoie, e confonderli porta a cercare nel posto sbagliato:

  • Le scorciatoie globali funzionano ovunque: aprono la sovrapposizione di cattura, fissano gli appunti, avviano una registrazione e così via. Si configurano in Impostazioni › Scorciatoie.
  • Le scorciatoie della schermata di cattura funzionano solo mentre la sovrapposizione è aperta: seleziona tutto lo schermo, copia, salva, fissa, annulla. Si configurano più in basso nella stessa pagina e ognuna ha il proprio interruttore.

Se la sovrapposizione si apre ma Command-C non fa nulla, la scorciatoia globale va bene; quella della schermata di cattura è disattivata o riassegnata.

Selezione di un'area di cattura

Torna a uno stato che funziona

Quando nient'altro funziona:

  1. Riporta Screenshot a Command-1 (Ctrl+1) e assicurati che la riga non mostri errori.
  2. Chiudi completamente InSnap e riaprilo. Su Mac usa il comando Esci dalla barra dei menu, non la chiusura di una finestra.
  3. Prova la scorciatoia in un'altra app, senza video a schermo intero o giochi in primo piano.

Se la scorciatoia torna a funzionare, il problema era la combinazione originale. Se ancora non funziona, controlla se un'altra utility che gestisce le scorciatoie (gestori di finestre, strumenti per gli appunti, app di automazione) la sta intercettando.

Domande frequenti

Perché Command-1 cambia scheda del browser invece di aprire InSnap?

O InSnap non è in esecuzione, o la scorciatoia Screenshot è stata modificata o disattivata, o un'altra app ha registrato Command-1 per prima. Apri Impostazioni › Scorciatoie e controlla la riga Screenshot per un messaggio di conflitto.

Devo riavviare InSnap dopo aver cambiato una scorciatoia?

No. Le scorciatoie globali vengono registrate appena confermi la nuova combinazione e la vecchia viene rilasciata. Riavviare serve solo quando stai diagnosticando un conflitto.

Due app possono usare la stessa scorciatoia globale?

Non contemporaneamente. Di solito la prima app che la registra la tiene; InSnap segnala il conflitto invece di non fare nulla in silenzio. Su Windows, l'hook della tastiera di InSnap ha la priorità, quindi l'altra app potrebbe smettere di ricevere la combinazione mentre InSnap è in esecuzione.

Il tuo prossimo screenshot è a una scorciatoia di distanza.

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