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La registrazione della guida ha saltato un passaggio? Ecco perché

Pubblicato 25 ottobre 2026 · guide, registrazione schermo, risoluzione problemi

Trascinamenti, clic sulla barra, ambito e passaggi nascosti: perché una guida registrata salta un passaggio e come aggiungere quello mancante.

Una registrazione di guida che salta un passaggio raramente è guasta. Il più delle volte il registratore ha fatto esattamente ciò che gli è stato chiesto: registra i clic, e l'azione mancante non era un clic, è avvenuta fuori dall'ambito scelto oppure è lì nella guida, nascosta.

Segui questi controlli in ordine; i primi due spiegano la maggior parte dei casi.

Prima controlla se il passaggio è nascosto

Un passaggio nascosto resta nella guida ma viene saltato nell'esportazione e non numerato. Se l'elenco dei passaggi sembra più corto della registrazione, cerca una riga più chiara con l'icona di un occhio barrato.

Fai clic sull'occhio per ripristinarlo. Se il passaggio c'è ed è visibile, il problema è altrove.

Cosa conta come passaggio

Il registratore trasforma un clic in un passaggio. Questo ha delle conseguenze:

• Un trascinamento non è un passaggio. Trascinare un file, selezionare testo o spostare un cursore viene registrato come movimento, non come passaggio. Per queste azioni aggiungi un passaggio di testo o inserisci uno screenshot a mano.
• Un doppio clic è un solo passaggio. Il secondo clic entro la finestra del doppio clic viene unito al primo, per scelta. Se i due clic fanno cose diverse, dividili in un passaggio manuale.
• Le ripetizioni rapide vengono unite. Due clic nello stesso punto entro qualche centinaio di millisecondi contano come un'unica azione.

Se l'azione mancante è una di queste, la soluzione giusta è inserire un passaggio, non registrare di nuovo.

Dove i clic vengono ignorati

Il registratore filtra anche i clic che non fanno parte della procedura:

• I clic sulla barra di registrazione vengono ignorati: devi poter mettere in pausa e fermare senza che quei clic diventino passaggi.
• I clic subito dopo una pausa o l'arresto vengono ignorati per un attimo, così il clic che ferma la registrazione non diventa un passaggio.
• I clic fuori dall'ambito selezionato vengono ignorati. In modalità App si registrano solo i clic dentro la finestra dell'applicazione scelta; in modalità Area solo quelli dentro il rettangolo selezionato.

Se stavi lavorando in una seconda finestra o in un'altra app, ecco la spiegazione. Registra di nuovo con un ambito più ampio oppure aggiungi il passaggio a mano.

Aggiungi il passaggio mancante

Non devi rifare tutta la registrazione. Nell'editor delle guide:

1. Seleziona il passaggio prima dell'azione mancante.
2. Usa Aggiungi per inserire un passaggio dopo.
3. Scegli un passaggio di testo e scrivi l'istruzione, oppure inserisci un passaggio immagine e incolla uno screenshot catturato a parte.
4. Aggiungi a mano l'indicatore del clic se il passaggio ne ha bisogno.

Per una lacuna più lunga, importare i passaggi da un'altra guida è spesso più veloce che registrare di nuovo: registra la sezione mancante come guida breve a sé, poi importa quei passaggi in quella principale. Le immagini vengono copiate nella guida di destinazione, quindi la guida di origine si può eliminare dopo.

Evitalo la prossima volta

• Controlla l'ambito prima di registrare. Se la procedura attraversa due finestre, usa l'intero schermo o un'area che le includa entrambe.
• Racconta a te stesso le azioni senza clic. Quando trascini o digiti, ricorda che non è stato creato nessun passaggio; aggiungilo dopo.
• Tieni la barra di registrazione fuori dal flusso. I clic su di essa vengono ignorati di proposito.
• Rivedi prima di fermarti. Il conteggio dei passaggi nella barra di registrazione è un controllo rapido: se la procedura ha otto azioni e la barra ne indica cinque, qualcosa è stato filtrato.

Domande frequenti

Perché il mio doppio clic è diventato un solo passaggio?

I doppi clic vengono uniti così che un normale doppio clic non produca due passaggi quasi identici. Se i due clic sono azioni separate, aggiungi un passaggio manuale per il secondo.

Posso registrare solo la parte mancante e unirla?

Sì. Registra la sezione mancante come guida breve, poi usa l'importazione dell'editor delle guide per portare quei passaggi nella guida principale. Le immagini dei passaggi vengono copiate, quindi la guida temporanea si può eliminare.

Perché i clic in un'altra finestra non sono stati registrati?

L'ambito di registrazione limita quali clic contano. In modalità App si registra solo la finestra dell'applicazione scelta; in modalità Area solo il rettangolo selezionato. Scegli un ambito più ampio o aggiungi il passaggio a mano.

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